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煤矿里的暖心服务:切实把温暖送到职工的心坎上

行业 来源:大众日报      时间:2020-07-29 10:50:28

安培中心大门北面的水管坏了,希望给修理一下。”“收到,马上安排人员维修。”在山东能源古城煤矿多处都有工会服务二维码,职工遇到难事,只要用手机扫一下,进群说明问题,很快就可以得到答复。

古城煤矿工会搭建起“云上服务”平台,跟进解决职工学习、生活、工作等各方面的问题,做到职工诉求“零障碍”、排忧解难“零距离”,切实把温暖送到职工的心坎上。

据了解,古城煤矿工会在做好“扶贫慰问”的基础上,把“云上服务”纳入重要建设平台,深入了解职工心声,并通过建立分管领导职工诉求工作联系点、设立“职工接待日”等多种措施,有求必应,让职工有讲理处、有诉怨处、有反映难事处,还有切实解决问题的贴心服务处。(通讯员 陈宜勇 王迎春 报道)

标签: 煤矿 员工 温暖

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