行业 来源:壹点网 时间:2022-05-10 11:19:08
你可能听说过,SaaS是订阅经济,更加看重用户的终身价值。那如何判别一家SaaS公司是否成功?客户留存率是最好的答案。国元证券研究所指出,当前SaaS用户需求正在升维,由产品落地到“产品服务+业务服务”,因此需要SaaS企业非常了解客户的需求、业务和模式,帮助完善他们的业务,从而保证自身营收持续增长。
在TO B行业,用户开拓成本高但依赖粘性也强,在平台上积累了数据与工作流,切换难度很大。作为国内专注金融SaaS服务的企业,百融云创的商业模式不同于传统“订阅收费”,而是另辟蹊径,选择走“成果交付”模式。换言之,当软件产品切入了客户需求、真正产生价值口碑,就会有极好留存,凸显吸虹效应。
根据日前百融云创披露的2021年年报中显示,至报告期末,百融云创已累计为5700名金融机构客户提供服务,付费客户超3300家,同比增长27.5%;核心客户ARPU同比增24.8%至512万元,核心客户留存率高达91.6%,核心客户净收入扩张率118.1%。
核心客户各项指标高增长的深层次原因是正在加速的金融行业数字化。金融SaaS应用将成为未来我国金融业数字化转型中的重要一环。而百融云创作为行业龙头,在国内银行保险业数智化赋能服务领域拥有深厚的技术及客户积累,将充分受益行业成长机会。
基于多年来在人工智能、云计算、区块链等先进技术的创新和对金融行业深刻的洞察力,百融云创能够向银行等金融机构提供全方位的智能分析、决策与运营赋能,快速提升金融机构数字化转型能力,带动其业务发展。
百融云创凭借丰富的行业经验、多元化的产品、强劲的科技服务能力,在回访调研活动中也得到了客户的一致好评。此外,百融云创的赋能水平和“专精特新”精神也得到了业界的认可。
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