行业 来源：壹点网 时间：2022-06-24 13:27:30
疫情让各行各业都经历了一次压力测试。金融行业也不例外。不少银行关闭了线下网点，也因此失去了客户经营的重要线下抓手，而另一边，“宅生活”推动线上流量骤增，带来新机遇的同时也考验着各家金融机构的数字化经营能力。
一些先知先觉、数字化程度高的金融机构在疫情期间纷纷转战线上并取得了积极效果。通过数字化经营，有效盘活和深耕存量客户，提升和释放网点与客户经理的产能和潜力。而数字化营销的魅力还不止于此，利用“裂变式营销”、“场景式营销”，金融机构打破组织边界，让“客户”变成“客户经理”，帮助拓客。
有数据显示，成功的数字化营销能让银行销售生产率提高20%;客户流失率下降25%;交叉销售成功率提高160%;金融机构整体运营效率和业务表现也会显著提升，年收入增长35%。
作为一家专注金融领域的精准营销服务平台，百融智汇云依托深厚的技术积累和行业理解力，百融智汇云研发的数字化营销体系，通过不同渠道帮助金融机构全方位触达客户，实现以客户为中心，为客户创造价值。
百融智汇云负责人介绍，百融智汇云引入前沿的精准营销触达技术，包括渠道、体验、自动化营销、活动管理和A/B测试等，将其与智能决策系统等核心工具一同嵌套整合进“营销技术栈”中，实现真正的动态精准触达。百融智汇云精准营销系统可以洞察客户潜在需求和偏好，提高银行获取目标客户群的准确率，从数百万客户中，通过机器学习模型，找到最有可能购买产品的客户群，通过渠道营销，实现响应率提升。
以某持牌消金公司的合作为例，百融智汇云针对该机构面临的沉睡客户激活困难，成本难以覆盖，合规要求高等痛点，基于人工智能和机器学习技术展开沉睡客户激活营销合作。最终效果与客户自营数据相比，整体申请授信率提升179.25%，授信通过率提升12.86%，有效提升了该机构客群响应率和放款GMV。
由百融AI实验室研发的智能语音机器人“百小融”融合多项自主专利，识别准确率可达到 95% 以上，在金融营销场景中能够极大提升外呼效率，降低人工成本。百融智汇云将继续以先进的技术应用，帮助金融机构提高营销效率和客户服务质量，通过打造先进智能的营销管理体系，有力助推金融业的数字化转型进程。
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