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SHAREit Group深耕全球新兴市场,如何做好本土化落地的?

行业 来源:壹点网      时间:2022-07-12 09:26:16

出海,意味着客场作战,是一场与当地文化差异的较量,必须要遵守和适应当地的游戏规则。然而,新兴市场国家众多、市场分散、语言复杂,文化习惯不尽相同,还面临不同的宗教信仰、法律法规等问题,做好本地化运营,对企业来说无疑是挑战重重。SHAREit Group作为一家全球化互联网科技公司,是如何在200多个国家做好本土化落地的?

本地化也给技术带来了不少难题。一方面,不同国家的文化属性不同,本地化要求后台的技术,尤其在内容加工、处理等环节支持当地策略。另一方面是合规问题,国外环境复杂,如应用商店管理比中国要严苛得多,要遵守其各种规定。隐私保护方面,不同国家政策不同,发展中国家、欧洲等国的政策比中国严格。此外,如果涉及到内容层,还有来自版权的挑战。

茄子科技(海外SHAREit Group)联合创始人&CTO陈少为表示,“这些挑战,对技术来说是‘痛苦’的,但为了服务好当地用户,就要把这些事情做好。因此,我们也花了很大的代价,如在法律合规上,投入了大量人力招聘有经验的专家与当地法律部门接洽。把这些搞明白了,就能知道技术上做到什么程度,再花时间去做技术改造”。

陈少为还介绍道,茄子科技(海外SHAREit Group)在多个不同文化、地域的国家的落地,整体上遵循一套标准化的方法论,然后再因地制宜地进行本地化。

选择落地的国家背后的逻辑可以简单理解为,先有用户再选国家。首先,考察产品在不同国家的覆盖率高低及渗透率情况,此外综合考虑国家的经济发展情况,衡量国家的发展水平,未来发展潜力、商业化前景等,做出未来投资价值筛选。接下来,根据团队精力设阈值综合决定开拓哪些市场。

每到一个新国家落地时,第一件最重要的事就是引进本地人才,建立本地化的运营团队,因为产品、内容等与文化相关的属性,一定要在本地打磨相适应的方法论。目前茄子科技(海外SHAREit Group)在印尼、新加坡、菲律宾、迪拜等设有本地办事处,招募了本土的销售团队,产品运营团队及法律专家,确保对这些国家的风土人情、文化习惯等全方位了解。

陈少为用三个关键词——“不傲慢、接地气、因地制宜”,来总结茄子科技在本土化落地上的成功经验。他说道,“现在大家常说,中美互联网已经很成熟、很发达了,我们已经从Copy to China,发展到Copy from China。有些人会觉得自己坐了一个时间机器,到发展中国家去,往往会带有傲慢的情绪,有‘碾压’的感觉。但因为国情不同,不同国家走的道路必然有区别,当走出去的时候,中国企业确实有一定优势,但我觉得最好把傲慢放下去,然后去深刻地了解本地的风土人情、文化习惯,要接地气”。

官方提供的数据显示,目前,茄子科技(海外SHAREit Group)的业务遍及全球200多个国家和地区,重心在东南亚、南亚、中东、非洲、俄语地区这些新兴市场。

在“不傲慢、接地气、因地制宜”这一套方法论下,茄子科技(海外SHAREit Group)逐渐成功地在全球200多个国家做好本土化落地,成为全球化本地化战略深耕者。

免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。

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