行业 来源：壹点网 时间：2022-07-12 09:26:16
出海，意味着客场作战，是一场与当地文化差异的较量，必须要遵守和适应当地的游戏规则。然而，新兴市场国家众多、市场分散、语言复杂，文化习惯不尽相同，还面临不同的宗教信仰、法律法规等问题，做好本地化运营，对企业来说无疑是挑战重重。SHAREit Group作为一家全球化互联网科技公司，是如何在200多个国家做好本土化落地的？
本地化也给技术带来了不少难题。一方面，不同国家的文化属性不同，本地化要求后台的技术，尤其在内容加工、处理等环节支持当地策略。另一方面是合规问题，国外环境复杂，如应用商店管理比中国要严苛得多，要遵守其各种规定。隐私保护方面，不同国家政策不同，发展中国家、欧洲等国的政策比中国严格。此外，如果涉及到内容层，还有来自版权的挑战。
茄子科技（海外SHAREit Group）联合创始人&CTO陈少为表示，“这些挑战，对技术来说是‘痛苦’的，但为了服务好当地用户，就要把这些事情做好。因此，我们也花了很大的代价，如在法律合规上，投入了大量人力招聘有经验的专家与当地法律部门接洽。把这些搞明白了，就能知道技术上做到什么程度，再花时间去做技术改造”。
陈少为还介绍道，茄子科技（海外SHAREit Group）在多个不同文化、地域的国家的落地，整体上遵循一套标准化的方法论，然后再因地制宜地进行本地化。
选择落地的国家背后的逻辑可以简单理解为，先有用户再选国家。首先，考察产品在不同国家的覆盖率高低及渗透率情况，此外综合考虑国家的经济发展情况，衡量国家的发展水平，未来发展潜力、商业化前景等，做出未来投资价值筛选。接下来，根据团队精力设阈值综合决定开拓哪些市场。
每到一个新国家落地时，第一件最重要的事就是引进本地人才，建立本地化的运营团队，因为产品、内容等与文化相关的属性，一定要在本地打磨相适应的方法论。目前茄子科技（海外SHAREit Group）在印尼、新加坡、菲律宾、迪拜等设有本地办事处，招募了本土的销售团队，产品运营团队及法律专家，确保对这些国家的风土人情、文化习惯等全方位了解。
陈少为用三个关键词——“不傲慢、接地气、因地制宜”，来总结茄子科技在本土化落地上的成功经验。他说道，“现在大家常说，中美互联网已经很成熟、很发达了，我们已经从Copy to China，发展到Copy from China。有些人会觉得自己坐了一个时间机器，到发展中国家去，往往会带有傲慢的情绪，有‘碾压’的感觉。但因为国情不同，不同国家走的道路必然有区别，当走出去的时候，中国企业确实有一定优势，但我觉得最好把傲慢放下去，然后去深刻地了解本地的风土人情、文化习惯，要接地气”。
官方提供的数据显示，目前，茄子科技（海外SHAREit Group）的业务遍及全球200多个国家和地区，重心在东南亚、南亚、中东、非洲、俄语地区这些新兴市场。
在“不傲慢、接地气、因地制宜”这一套方法论下，茄子科技（海外SHAREit Group）逐渐成功地在全球200多个国家做好本土化落地，成为全球化本地化战略深耕者。
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