行业 来源：壹点网 时间：2022-07-21 17:07:21
众所周知，金融业务涉及用户完整的生命周期运营，每个生命周期都需要恰当的运营方式。从客户触达到首次启动、激活、开户，再到客户开始进行金融消费、持续活跃，再到流失召回，需要一套完整的解决方案。因为涉及业务较广，时间周期较长，这对于银行等金融机构都不是一件容易的事情。
有专家人士指出，处于第三次浪潮期间的人工智能已经成为金融领域科技的最前沿。得益于金融领域的大容量、准确的历史数据和可量化等特点，人工智能技术能够有效提升运营效率，优化客户体验，扩大服务范围，降低经营成本和风险。因此，对于金融机构而言，智能化的平台服务显得尤为重要。
百融智汇云依托业界领先的AI技术能力，前沿的算法模型，可以为金融数字化营销提供强大的技术支撑。其中，由百融AI实验室研发的智能语音机器人“百小融”融合多项自主专利，具备阅读理解、多轮对话、多种回答、智能打断等特点，可以有效地和受访者进行一对一交流，识别准确率可达到 95% 以上，在金融营销场景中能够极大提升外呼效率，降低人工成本。
作为一家专注金融领域的精准营销服务平台，百融智汇云MAAS平台灵活的产品流程和一站式接入模式，大大降低了金融机构场景化营销成本。在传统模式下，金融机构每对接一家渠道需要商务谈判、内部准入、技术对接等流程，而通过MAAS平台一站式接入多家渠道实现AI智能匹配，在降低对接成本的同时，进一步提高机构转化率与用户进件价值。
依托其领先行业的科技创新能力，百融智汇云通过人工智能和云计算等核心技术的赋能，可根据金融机构存量特征，综合多维画像开发客制化用户分层模型，经过营销意向模型筛选出高意向客户，匹配场景灵活调整运营手段，最终将用户与合适的金融产品匹配。
近日，百融AI实验室研发申请的“一种智能营销策略生成方法和系统”正式获得了国家发明专利，可以根据用户的沟通习惯，采用适配的营销方案，使得营销策略的制定更加智能准确，进而达到提高转化率的技术效果。
百融智汇云相关负责人表示，“未来平台将持续夯实科技基础，努力实现技术与服务的高效联动，推动金融业务和人工智能技术的进一步融合，助力金融机构智能化管理升级。”
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