行业 来源：壹点网 时间：2022-08-18 09:17:01
2022上半年，多项政策出台鼓励发展社区发展与创新，使得物业管理企业从基础物业服务转型成为生活服务集成商，深耕社区服务和拓展城市服务业务将成为行业的热门方向。在此背景下，综合性物业管理服务商海伦堡物业拓展赛道，焕新服务，运用“物业+互联网”创新模式，为客户提供更加智慧、便捷、健康、温情的全生命周期服务。
发展至今，海伦堡物业深耕市场二十多年，为超过70余万业主提供高品质服务，始终秉持“源于顾客满意”的核心价值理念，现已布局中国16个省、直辖市、自治区的70余座城市，聚焦大湾区、中国西南部、华东以及其他经济发达地区的一、二线城市，管理项目200余个，合约面积约5000万平方米。
据了解，海伦堡物业以住宅物业为主，推进基础物业服务标准化、精细化，不断探索提升物业品质服务，严格贯彻质量管理体系(ISO9001)、环境管理体系(ISO14001)、职业健康安全管理体系(OHSAI8001)三标一体管理标准。海伦堡物业在服务方面注重服务标准化，把服务内容标准化，精细化，体系化，包括线上化，充分融合在一起，大大提升了物业优质服务水平。
此外，海伦堡物业还开设了四大增值服务品牌，满足业主多样化多层次的居住需求。这四大增值服务品牌分别是“海伦美居”、“海伦悦邻”、“海伦优选”、“海伦到家”，分别对应美居家装、资产租售、社区商城、到家有偿服务。
从品质服务践行者走向美好生活服务商，海伦堡物业不断拓展及丰富在管物业类型，持续完善智慧社区服务理念，积极引入智能科技设备，加速升级智能化硬件和软件，致力通过科技赋能，不断完善“美好生活全生命周期服务体系”，提升客户满意度。
例如，海伦堡物业升级智慧车场，实现了车辆快速通行，而线上支付则大幅缩短了业主出行的时间，提升了业主的停车体验和生活品质感;不断建设与强化社区的智能系统，智能设备渗入到园区安防、设备管理、能耗管理及数字指挥中心，大幅提升园区安防系数及管理效率等等。
海伦堡物业所打造的一系列服务体系为业主带来更加安全、智能、便捷、健康的智慧园区。在增值服务领域打出的这一系列组合拳，海伦堡物业让业主享受到的服务越来越多，生活品质也随之提升，这正是科技赋予物业服务的新价值。
栉风沐雨，砥砺前行。海伦堡物业用细节焕新生活温度，主动聆听业主心声，为业主排忧解难，同时丰富业主的业余生活，营造具有强烈归属感的居住文化，全方位提升业主的居住体验及生活幸福感，为物业管理行业的蓬勃发展贡献最坚实的力量。
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