行业 来源:壹点网 时间:2022-09-08 11:05:27
过去二十多年,消费品行业的供需关系发生了磁极变换,从过去“人找货”演变成现在的“货找人”。线上,企业通过DTC模式可以对消费者进行直接的触达、运营、转化,同时,一切消费行为数据都会沉淀为品牌的数据资产,可以说是一个完全透明、高速、精准的营销环境。
而在线下,F(品牌)到C(消费者)之间,显然不能建立直接的交易关系,需要经销商、二批商、业务去一对一连接终端门店。企业为了获得比竞争对手更高数量和质量的终端售点,投入了大量人力去做网点覆盖。
但具体覆盖到了哪里,哪些门店是自己的高质量客户,哪些门店竞品更畅销,门店主有没有拿到该得的营销费用,甚至业代提交的门店信息是否真实,都是一个未知数。因为,企业与门店之间的关系是通知与被通知,并没有透明化地连接与沟通。
如何打造和门店直接对话的入口,让沉睡的门店数据变成活跃的合作伙伴?惠合科技于2017年正式推出e店佳平台,让品牌直连门店。
经过五年多的沉淀,e店佳平台入驻了170万+门店,月活120万+,基于公域门店流量以及七大能力支撑,已经成为众多品牌传统渠道营销,以及百万门店主日常活动的主阵地。
01全量营销模板库,让活动7天落地
面对错综复杂的环境变化和消费需求,营销活动已经成为企业建立消费者关系、抢占市场、销量突击的常规操作。如常见的新品铺货、水头计划、旺季压货、CNY活动等。而不同产品在不同节点对应的营销需求又会不尽相同,活动模式很难全套复制,这种不确定性也给营销活动的快速落地以及公司面对市场变化的反应速度制造了新的障碍。
如果说一年有50场活动,那是不是每新增一场活动,企业就要重新开发一个营销系统呢?新的活动渠道怎么选择?落地怎么执行?会不会当你刚搭建好系统,你的对手已经在你的目标战场领先一步?
基于多年的快消品行业需求洞察及营销实践,e店佳平台已经沉淀了覆盖企业铺货、引流、转化到复购全流程营销需求的的全量模板库,可以满足不同产品、不同阶段、不同目的的营销所需。即使是对于之前没有操盘过的活动,市场人员也可以根据模板指引完成活动配置,对于新手用户,惠合科技也提供全流程的运营服务,可以保障营销活动7天快速落地。
02 门店验真,让每一分钱真实到账
针对企业营销活动中费用层层流转风险高、发放不及时等问题,e店佳平台可以为企业提供门店验真、费用在线发放等能力,保障费用核销的全流程中门店信息真实、提现行为真实、流转时间可控。
在活动开始前,e店佳平台会对企业提供的白名单门店中的经纬度、门头照、营业执照等字段进行校验,确保门店信息真实存在;活动中,会通过活动在线签约、费用核销确认、核销位置比对、执行结果通知等环节把控,确保领取行为是店主本人发生在店内;活动后,所有费用核销数据都将在系统保存3年,确保店主可查、企业可查、稽查可审。
03 AI赋能,提升业代工作效率
为了缩短业代在店理货时长,将更多精力放在门店拓展和业务拓展上,e店佳基于AI视觉识别技术可以为企业提供“AI陈列自检”方案。
品牌通过平台将活动推送给终端门店,门店报名参与后,定期按要求完成陈列任务并拍摄图像上传,审核通过即可领取奖励。从而释放业代压力,提高他们的工作效率。
04 B2b商城,交易营销一体化
基于平台已有的营销能力,在e店佳3.0版本中,惠合科技将上新面向品牌及经销商的B2b交易商城。
区别于传统的品牌商城,e店佳平台B2b交易商城自带流量优势,入驻了170万+真实门店,每月店主月活数达120万。同时,品牌可以向不同经销商开放一定范围的价格权限,支持经销商独立上架商品、设置价格。除此之外,门店主通过参与e店佳平台其他营销活动获取的返货券,也可以在线上进货时直接抵扣,为商场引流。
05 体系化门店标签,让营销更精准
同时,区别于企业已有的门店数据,e店佳平台不仅沉淀了170万+真实门店和120万+高活跃门店主,还积累了包含门店属性、环境、活动、行为在内的多维门店标签体系,可以帮助企业在配置营销活动时精准定位终端网点,提高活动推广和费用发放的精准性。
06 店主社区,保障十万级门店日活
除了通过营销活动连接,e店佳平台针对门店主打造了具备社交属性的“店主社区”模块,涵盖行业资讯、零售叭叭、好物售卖、每日签到、抽红包、集瓶盖等多个版块,与用户进行高频互动。目前,e店佳平台门店日活数已经达到30万家,可以为品牌在平台的各项营销推广提供流量保障。
07 灵活对接企业业务系统
针对一些企业已经有成熟的业务系统,并不想给管理人员、业务、门店增加操作布置的情况,e店佳平台支持灵活嵌入到企业不同的业务系统中,实现无感操作。
不仅可以轻量对接企业公众号,打通企业“e店佳企业版”后台配置、经销商/业务代表/门店主在公众号登录执行的全链路,还可以嵌入到企业SFA、CRM、企业微信等各类业务系统中,实现接口打通、数据共享,帮助企业沉淀门店资产,挖掘数据价值。
快消品领域70%以上的生意都发生在线下,谁掌握的终端门店数量越多、谁获得门店内的展现机会越多、谁获得店老板的推荐权越多、谁的速度快人一步......谁将掌握更多的线下生意。而第一步就要求企业转变过往的管理思维,用连接和沟通,让门店真正成为自己的合作伙伴。
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