行业 来源：壹点网 时间：2022-09-21 13:36:13
云货优选作为新型互联网零售电商平台,涵盖美妆、服饰、家居等琳琅满目的商品。特设无门槛入驻平台,为广大群众提供更多的轻创业机会,据统计,目前店主已超600万人。
与传统电商模式不同,云货优选采用创新S2B2C商业模式,通过连接3-6线城市居民的消费需求,为饱和的供给侧提供更高效的内循环通路,实现优质商品库存及生产资源的内循环。此外,云货优选为入驻店主免费提供全品类优质商品资源、技术支持、系统培训等多重服务简化流程。
为构建云货平台健康良好的发展秩序生态链,践行云货人的使命——“让品质生活更简单”的企业文化价值观,平台特推出“商家服务激励机制”,鼓励商家做好体验升级,提供更优质的服务,共同打造更有温度的社交电商平台。
商家服务激励机制”主要通过物流时效、售后服务两大板块对商家进行择优选择,每个季度通过大数据筛选出“物流服务”(发货时效之星、揽收时效之星)和“售后服务”(审核时效之星)的获奖商家,并给予包含品牌日在内的多项平台资源扶持。
2021年Q4季度已评选出了12位首批达标商家,平台特邀部分获奖商家来到云货优选总部进行现场颁奖,商家表示,对荣获“服务之星”荣誉称号倍感荣幸,这也是云货优选平台对商家朋友的信任与支持,进一步鼓励商家为平台用户持续提供优质的服务、做好自主服务,将最优质的商品带给我们每一位消费者。
颁奖现场,云货优选商务李志霞积极分享感言:对于一个平台来说,难的不是吸引用户而是留住用户,这也对我们商家的服务能力提出了更高的要求。“商家激励机制”的本意是为鼓励商家积极提升自身经营状况,为消费者提供高品质的商品以及优质的服务,所以今天设立的这些服务奖项也是为了更好的激励我们的商家真正贯彻“以客户为中心,以品质为基石”理念,跟着云货走得更远!
未来,云货优选还会搭建商家服务专线,实现一对一贴心服务,用系统化的服务模式为商家赋能,助力品牌商家实现私域流量的增长。
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