行业 来源：壹点网 时间：2022-09-27 15:05:36
在新一轮科技革命的大背景下，数字化转型是大势所趋。顺应数字化发展需要，金融数字化转型需要抓住数字技术和数据要素这两个关键，通过技术赋能、数据赋智，构建新型的科技能力支撑体系，以智能化、自动化的业务流程实现降本增效，以个性化、差异化的金融服务改善供给矛盾。基于此，数禾科技旗下还呗主动顺应形势、拥抱变化，将数字化转型上升为公司发展战略，对自身业务和运营方式进行数字化升级，实现了企业管理优化，并提升了用户体验。
在还呗看来，数字化转型既是技术转型，也是人力资源和思维方式的转型。于是，还呗坚持以科技驱动，将技术创新与金融服务相结合，不断发挥自主研发的技术优势，进而为用户提供更安心的体验。在业务运营方面，通过数字化运营工具的运用，提升业务运营精细化程度，把冗长的业务流程进行梳理和精简，将原本无法个性化配置的环节进行打通，实现对各个动作节点的策略部署。同时，它还通过数字化的监测工具，及时发现市场的变动和用户的反馈，以便迅速做出反应，及时优化迭代应对策略。
如，为给真正有需求的用户提供更优质的服务，还呗在申请借款环节通过流程的策略化，以及对原有的将C端业务主流程可运营化、可编排以提高运营效率的“乐高计划”迭代优化，助力用户在申请环节的耗时减少42%。同时在不同流程环节的优化举措，进一步提升用户对产品的使用流程和体验。
众所周知，企业自身管理及经营流程得到优化，成本得到控制，才能更加专注于为用户提供更好的服务，从而实现企业自身长远的、可持续性的发展。所以，还呗在人员管理上通过引进行业领先的技术和系统，将员工从基础、繁琐、重复的工作中释放，重点培养员工学习和驾驭系统，发挥系统的效能，员工将更专注于策略分析和决策思考，补充组织脑力，提升效能。
数字化转型必须坚持以客户为中心的总体战略，着力提升客户的体验感与获得感。作为新一代的消费信贷平台，还呗自从诞生以来就以客户为中心，秉持“亲近用户”理念，在满足用户金融服务的基础上，不断对自身数字化技术升级创新，只为给用户提供更加优质的金融服务，让用户享受金融服务最优解。
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