行业 来源:壹点网 时间:2022-10-08 13:00:19
在近日召开的2022年数智大会上,百融云创CEO张韶峰在主题演讲中表示:“在百融云创,所有事情,我们都会用长期价值的角度来看,做有长期价值的事情,做时间的朋友,这才是我们愿意为之全力以赴的追求。”
长期主义的坚守在于精准洞察客户的需求,以客户需求牵引服务创新,使得百融云创产品的升级与金融机构数智化转型保持着同频共振。
中小银行在数智化转型进程中属于追赶者,避免走错路和走弯路就是最大的捷径。百融云创把在中型和大型商业银行的“最佳实践”经验,通过产品+服务的形式,完整、系统地传递给中小银行,让其在不断变动的数字化转型中始终保持航向。2017年某东部银行大力发展互联网贷款业务,线上风险管理是当时面临最棘手的挑战。在2018-2020年期间,在业务发展和强监管政策下,要求行方在不同渠道的差异化策略调整能力,以及团伙欺诈风险识别能力上做出升级。到了2021年自建生态成为该行的主旋律,私域流量用户的风险识别和持续运营成了最新的考验。该行的需求每年都在发生变化,需要百融云创能够紧紧围绕客户需求进行持续创新。2017年百融云创开启了与该行的合作之路,截止到目前已经建立起基于反欺诈模块、信用模型、授信定价、风控咨询和反欺诈业务咨询的多方位合作体系,为该行的消费贷、信用卡等零售业务高质量发展提供了重要帮助。不仅如此,百融云创还会定期向行内汇报行业信贷分析报告,监控客群变化趋势,定期回访进行模型的调整和优化。通过体系化的培训和知识传输,协助银行内部员工技术能力的提升,加之多年的密切合作而沉淀下的授信定价、反欺诈体系、数据挖掘等建设方法论,对于该行穿越数字化转型的迷雾发挥了重要作用。
中国经济正由高增长阶段向新常态转型,零售业务成为各银行积极布局的战略重心。百融云创也适时推出了智能营销、智能运营等一站式解决方案,在金融机构全面拥抱零售时代,大力开展消费金融、普惠金融和财富管理业务上发挥了重要作用。
以某大型银行为例,该行拥有庞大的零售存量客群,但未能得到有效挖掘。在该行提供的固定的样本数中,通过百融云创智能营销解决方案贵宾客户数比对照组多提升5000户,根据当前市场行情测算,每名客户的获客费用大概在3000元左右,多提升5000户就意味着直接为行方节省1500万的营销费用。
银行处在一个复杂且动态变化的环境,数字化转型进程的不同又使得不同银行有着差异化的诉求。这就决定了百融云创要建立一条完善的产品或服务价值链,为客户创造当下的价值,创造未来的价值。满足显性需求,挖掘隐形需求。做好金融机构数智化转型的赋能者。
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