以服务顾客为中心，一心堂举办“入驻建水22周年庆会员答谢会”

行业来源：今日热点网时间：2024-10-14 13:08:03

“‘药是买给谁吃的？身体有哪里不舒服？推荐吃这个药，用法和用量都给您写盒子上了，回去记得看哦’这么多年，每次我去一心堂买药，店员都会仔细问我，还帮我找药，真省了我不少事呢。”；

“我每天早上都会去一心堂门店量血压，测血糖，还能和店员和其他来店的邻居聊天，五六年了，已经变成一种习惯咯。”；

“还记得我家孙子有次骑车摔破了皮，正好我们路过一心堂门店，他们直接就帮我们涂药处理了，还叮嘱我们回去后要注意的事情。后面有买药，小擦伤我们都会去他们家，感觉非常靠谱”……

近日，在“一心堂入驻建水22周年庆”会员答谢会上，云南建水的一心堂忠实顾客和会员们，纷纷分享了他们和一心堂之间的故事。时光如水，据悉，此次会员答谢会共计邀请会员160余人，共同见证了一心堂发展历程，也共同分享了一心堂入驻建水22周年的喜悦。

一、感恩同行，精彩活动答谢一路支持

本次会员答谢会，一心堂员工以一曲优美的企业文化原创歌曲《爱的飞翔》，并伴随着优美的手指舞，在欢乐的氛围中，回顾了一心堂的发展历程，以及和顾客会员们之间发生的动人故事。

随后，红河二分部总经理李树花在致辞中对一路不离不弃支持一心堂的顾客会员们，表示衷心的感谢。同时，李树花经理郑重承诺：一心堂将让建水的会员们享受到药真价实的商品，全力以赴为大家提供全面的健康管理服务。

答谢会现场，一心堂还穿插了多轮抽奖环节，丰厚的奖品在幸运之神的眷顾下，来到了会员们手中，引发了阵阵欢呼。此外，一心堂还精心准备了庆典蛋糕和庆祝晚宴，和在场的所有会员们一同见证这美好的时刻，共同庆祝一心堂入驻建水22周年庆。

二、趣味科普，分享养生知识助力健康

中医药健康养生文化作为中医药文化的重要组成部分，为保障和护佑中华民族世代健康发挥了重要作用。而要通过中医药养生改善健康状况，需要掌握必要的中医药养生保健知识，养成良好的养生保健习惯。

本次答谢会，一心堂邀请到扬子江刀老师为大家分享《气血相关养生知识》，通过轻松愉快的途径让会员们更能理解相关知识，大家听得非常认真，并积极互动。以黄芪为例，扬子江刀老师以“人活一口气”为主题，讲述了黄芪补气血的意义。黄芪古称黄耆，所谓“耆”，就是长老的意思，李时珍称其为“补药之长”，其色黄入脾，自古以来都被认为是补脾补气的好药。对于气虚、稍微一动就出汗、水肿、便秘的人群，日常补黄芪，能帮助调理身体。

三、以顾客为中心，会员权益心意不止

对于很多人来说，离健康最近的“入口”就是零售药店。因此，为满足更多人的健康需求，一心堂除了会定期举办会员答谢会、健康知识科普、免费会员联谊等活动之外，还设置了众多权益，只为让更多人收获健康的体魄。

据悉，当前进入一心堂门店的顾客，就可以直接享受免费帮测血糖/血压、自助测身高/体重、免费量体温、轻微创伤处理、代客找药等服务。而在免费成为一心堂会员之后，还有一心堂会员日返礼、换购等优惠福利；会员生日，一心堂也会有祝福礼券、礼包相赠。值得一提的是，通过会员系统，一心堂还能帮助每个顾客了解自己的健康状况，并提供差异化药事服务，随时、随地、随意满足会员需求，为健康助力。