行业 来源： 财讯网 时间：2025-02-20 20:56:47
作为经济减震器和社会稳定器,保险业的稳健经营至关重要。泰康在线在2024年通过一系列举措,强化了风险减量管理,为行业的健康发展和社会稳定贡献了力量。
风险减量管理:从“事后理赔”到“事前预警”
泰康在线深挖保险保障功能内涵,推动“事后理赔”向“事前预警防灾”的理念转变。2024年,与多家企业携手共建了风险减量闭环管理机制,并通过建立健全大灾理赔应急体系、风险减量培训服务,帮助社会大众和用户扎紧风险防范网,同时为企业安全运营和可持续发展保驾护航。在重大灾害应对方面,泰康在线响应重大灾害63起,受理报案超3000笔,赔付金额达2600万元。全年发送预警短信超100万条,汛期风险防范建议书12封,防灾减灾风险提示20余次,有效降低了灾害带来的损失。
反欺诈管理:筑牢行业“防火墙”
在反欺诈方面,泰康在线搭建了“组织+制度+团队”的金融反欺诈管理体系,综合应用专家规则库、关系图谱、图文多模态大模型、影像特征检索等技术,打造了金融反欺诈管理平台,实现了保险反欺诈的事前拦截、事中预警、事后回溯。同时,积极落实“公安、监管、行协、保司”四位一体工作联动机制,进一步夯实了保险反欺诈“防火墙”。截至2024年,泰康在线累计协助打击、抓捕犯罪分子超百人,移送司法20余起,破获欺诈团伙10余起,累计减损超20亿元,为打击不法行为、助力行业健康发展持续贡献力量。
泰康在线通过稳健运营和风险减量管理,不仅保障了自身业务的健康发展,也为保险行业的稳定和社会的和谐发展提供了有力支持。未来,泰康在线将继续坚守金融安全防线,为行业发展和社会进步传递正能量。
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